Can’t live without you. Why not Phone Box?
  • 「日本語サポート」「全国配送料無料※」「渡航前番号確認」「日本語サポート」「全国配送料無料※」「渡航前番号確認」
  • ※配送無料はポスト投函タイプのみになります。詳しくはコチラ

PhoneBox

※配送無料はポスト投函タイプのみになります。詳しくはコチラ

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About

PhoneBoxについて

PhoneBox

カナダNO.1ネットワークを使用した日本人向けサービス

PhoneBoxはカナダNO.1のネットワークを利用し、簡単で早く、そしてシンプルをモットーにしている日本人にピッタリなケータイサービスです。カナダで唯一日本語カスタマーサポートをしていることに加え2年縛り等のわずらわしい契約もなく違約金なしで利用できます。

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eSIMとは

eSIMとは、スマホの端末内にSIMが内蔵されている「本体一体型のSIM」のことです。
ご希望の端末に直接送信されますので48時間以内に利用開始できます。

※iPhoneのeSIM対応機種のみご利用いただけます
(最新のiOSに対応している機種)
※AndroidはGoogle PixelシリーズのeSIM対応機種のみご利用いただけます。
(最新のAndroid OSに対応している機種)※ご購入時に必ずeSIMをお選びください。

「送金も決済も」世界に飛び立つ人々へ世界のどこでも使えるお金を。40種類以上の通貨でお得に支払いや出金ができます。「送金も決済も」世界に飛び立つ人々へ世界のどこでも使えるお金を。40種類以上の通貨でお得に支払いや出金ができます。

Yellow Mobile -イエモバ- について

イエローモバイル
おかげさまで3冠達成
No.1
留学生オススメ海外SIM販売店
No.1
海外SIM部門 安心サポート満足度
No.1
海外赴任ビジネスマンオススメ海外SIM販売店
  • 実査委託先:日本マーケティングリサーチ機構
  • 委託先の詳細はコチラ

Good Point

PhoneBoxの特徴

01.SIMカードと電話番号が日本で受け取れる

SIMカードは日本国内に発送できます。お電話番号は最短でご利用開始日の2日前にメールで送られますので、日本にいるうちにカナダのお電話番号がわかります。

02.最大手Telus回線を使用するので安心

PhoneBoxはカナダ最大手の通信会社Telusの通信網を使用します。格安SIM(MVNO)ではなく通信速度もTelus回線そのままでなので高品質です。

03.渡航3日前でも間に合う

イエローモバイルは14時までのご注文で当日発送。急なご渡航にも対応いたします。

配送には以下の条件がございますのでご注意ください。
※配送を日時指定もしくはeSIMでの場合に限ります。
※当日発送は定休日を除く(土曜/祝日は発送をおこなっております)
※日時指定便でも北海道、東北、中国、四国、九州、沖縄、その他離島への発送は除きます。

04.電話1本!日割りでいつでも解約OK!

電話・メール・お問い合わせフォームより、簡単に解約できます。ご家族様からの連絡でも問題ありません。
※最低ご利用期間は1ヶ月となります。
※PhoneBoxトラベルご利用の方は30日の契約となります。

05.iPhoneを使用するなら設定不要!

iPhoneなら面倒な設定不要で差し替えるだけでご利用頂けます。
※MVNOのプロファイルがある場合は削除が必要です。

06.安心の公式日本語サポート

PhoneBoxは、カナダで唯一日本語カスタマーサポート。もちろんイエローモバイルも日本語で迅速丁寧にサポートいたします。

Benefit

PhoneBoxのさらに便利な使い方

01 渡航前に 電話番号発行OK

お客様ご指定の開通日の原則2日前に、カナダのお電話番号をメールでお知らせします。渡航前に電話番号発行が可能です。

※プラン料金は開通日より起算され開通のご予約の数日以内に引落しされます。

02 アカウントページで 契約状況の確認

PhoneBoxアプリにてアカウントを登録すれば、ご契約内容の確認や請求書の発行が簡単にできます。

※プラン確認・変更・請求書発行・クレジットカード変更などを行なうことができます。

03 一時帰国中の お電話番号の保管

日本に一時帰国する際に、最長3ケ月間無料でお電話番号を保管できます。

※保管開始日は毎月2日、終了日は毎月1日です。
※一時休止終了後6サイクルは再申請ができません。

04 SNSでも カスタマーサポート

電話・Eメールはもちろん、Facebook・ Instagram・Kakaotalk・LINE、Twitter・WeChat・WhatsApp でもカスタマーサポートをしています。

How to use

ご利用の流れ

STEP1

事前チェック

申し込み前に必ずご利用
の可否をご確認ください。

STEP2

ご購入

オンラインから注文。
14時までの申し込みで
当日発送します。

※定休日は除く

STEP3

開通申込み

商品到着/メール受信し
ましたらご利用ガイドの
手順に沿ってマイアカ
ウントの作成と開通申込
みを行なってください。

※商品に不備がないかご確認
ください。

STEP4

開通・利用開始

開通日に回線が開通さ
れ、ご利用開始となり
ます。

※開通日の原則2日前にお電話
番号をお知らせします。
※プラン料金は開通日より起算
され開通のご予約の数日以内に
引落しされます。

Check before use

ご利用前に確認すること

下記3つの項目についてはご購入前に必ず確認してください!!

CHECK1

通信エリアについて

CHECK2

対応機種について

CHECK3

お支払いについて

CHECK1

通信エリアについて

ご渡航先が使用可能エリア内にあるかを必ずご確認ください。
こちらから通信エリアを確認いただけます。
郊外は対応していない地域もございますのでご注意ください。

CHECK2

対応機種について

iPhone

・最新のiOSに対応しているSIMフリー端末
必ずSIMロックの解除をしてください。
詳しくはご契約キャリアにご確認ください。

Android

・下記すべての周波数に対応したSIMフリー端末
Pixelシリーズ以外の日本国内販売のAndroid端末は
3G停波によりご利用になれませんのでご注意ください。
Telus回線の通信エリア
CHECK3

お支払いについて

お支払いにはVISA・MASTER・JCB
・アメリカンエクスプレス・ダイナースの
クレジットカードまたはデビットカードが必要です。

ご利用者本人もしくは三親等以内の親族名義のカードがご利用になれます

ドル建て決済(海外決済)に対応しているカードをご用意ください。

Usage fees / Plan

ご利用料金とプラン

料金プラン データ増量キャンペーン中!!

  • 長期(31日以上)利用の方

  • PhoneBoxトラベル
    (30日以内)利用の方

料金プラン料金プラン

-データ容量の追加-

データ利用上限を超過しても速度制限はなく、1GBごとに15ドル+税が追加請求されます。開通日から30日間は利用量を超えても通知はされません。ご利用の端末上での管理が必要となりますのでご注意ください。データ使用量の管理方法はコチラ

料金プラン料金プラン

-注意事項-

ご利用期間は30日間です。30日間経過すると回線が停止します。ご利用期間の延長はできませんのでご注意ください。30日未満のご利用の場合でも、30日間分の料金をいただいております。(日割計算はできません)プランに含まれる既定のデータ容量を使い切った場合、データ通信は停止します。ご利用の端末上での管理が必要となりますのでご注意ください。
データ使用量の管理方法はコチラ

*国際通話対応国一覧
プランは商品到着後の開通予約時にお選びいただけます。 ※プラン料金には別途地域に準じたTaxがかかります。
※1
カナダドル=110円で計算しております。
※2
Taxは滞在先の州によって異なります。
※3
プラン内容および料金は予告なく変更される場合がございます。

Comparison

PhoneBoxと他社との比較

カナダの主要通信会社の比較

カナダ主要通信会社との比較表です。表を見て頂くとわかる通りカナダの通信料金は世界的にみてかなり高価格です。
PhoneBoxは日本語で対応可能でリーズナブル、高品質なサービスを提供しています。

各通信サービス比較各通信サービス比較

短期滞在や旅行にはポケットWiFiや海外利用できる格安SIMでも対応可能ですが、留学や駐在などの長期滞在については、
現地の方と電話やテキストでの連絡が必要となるケースが多く、発着信する両者に負担が発生してしまいます。
長期滞在にはYellowMobileのような海外SIMが最適です。
※あくまでも一例です。該当しない場合もございます。

Payment

お支払いについて

長期利用時のお支払いについて

請求サイクル

PhoneBoxの請求サイクルは毎月2日開始の翌月1日締めとなります。請求の通知は毎月15日となり、お支払期間は同じ月の15~25日までとなります。25日を過ぎてのお支払いまたは残債がある際は、遅延としてアカウントの残金の5%が課せられます。お客様はいかなる時もご利用分の請求を支払う責任を負います。PhoneBoxから請求通知メールを“受信していない”は、
支払の免除の対象にはなりません。ご注意ください。
毎月の請求書やサービス料の詳細は、PhoneBoxのマイアカウントより確認が出来ます。
PhoneBoxマイアカウントの利用方法はコチラ

お支払い例

お支払い例お支払い例

-データ追加料金について-

データ量の上限はプランごとに決められており、無制限ではございません。データ利用上限を超過しても速度制限はなく、1GBごとに15ドル+税が追加請求されます。ご利用開始から30日以内はプランのデータ利用量を超えても通知はされません。ご利用の端末上での管理が必要となりますのでご注意ください。データ使用量の管理方法はコチラ

PhoneBoxトラベル利用時のお支払いについて

請求について

まずはご購入時に弊社に初期費用をお支払いいただきます。次に開通の際にPhoneBoxよりプラン料金をいただきます。
この2回の請求のみとなり追加料金は一切かかりません。30日未満のご利用の場合でも、30日分の料金をいただきます。
日割り計算はできません。ご了承ください。

お支払い例

お支払い例お支払い例